юридический документ
СОГЛАШЕНИЕ О РЕКУРРЕНТНЫХ ПЛАТЕЖАХ (АВТОПРОДЛЕНИИ) StyleVPN
Настоящее Соглашение регулирует порядок рекуррентных списаний (автопродления) при оплате доступа к сервису StyleVPN, действует в дополнение к Публичной оферте StyleVPN и Правилам возврата средств, являясь их неотъемлемой частью.
1. Общие положения и термины
1.1. Под рекуррентными платежами (Автопродлением) понимаются периодические безакцептные списания денежных средств с платёжного средства Покупателя за предоставление доступа к Сервису StyleVPN в рамках выбранного Тарифа.
1.2. Терминология настоящего Соглашения используется в значениях, определённых в Публичной оферте StyleVPN, если иное прямо не указано в данном документе.
1.3. Платёжный провайдер — банк, платёжная система или иной платёжный агрегатор, осуществляющий обработку платежей и рекуррентных списаний по поручению Продавца в соответствии с правилами платёжной системы.
1.4. Тариф (Подписка) — совокупность условий использования Сервиса (стоимость, периодичность списаний, срок доступа и иные параметры), указанных на Сайте и/или в платёжной форме.
2. Формирование согласия на рекуррентные платежи
2.1. Согласие на рекуррентные платежи формируется Пользователем при оформлении заказа и включает в себя совокупность следующих действий:
- выбор Тарифа, предполагающего автопродление и периодические списания;
- указание платёжных реквизитов (данных банковской карты или иного платёжного средства) в форме платёжного провайдера;
- ознакомление с условиями настоящего Соглашения, Публичной оферты и Политики обработки персональных данных;
- проставление отметки (галочки) в поле согласия с условиями рекуррентных списаний и/или иным текстом рядом с кнопкой оплаты;
- нажатие кнопки «Оплатить», «Перейти к оплате», «Оформить подписку», «Купить» или аналогичной по смыслу кнопки.
2.2. Совершение указанных выше действий подтверждает добровольное и осознанное согласие Пользователя на последующие рекуррентные списания в соответствии с выбранным Тарифом.
2.3. Условия рекуррентных списаний (стоимость продления, периодичность, пробный период и т.п.) указываются на Сайте и/или непосредственно в платёжной форме до момента совершения оплаты.
3. Порядок рекуррентных списаний
3.1. После успешной первой оплаты Тарифа платёжный провайдер сохраняет токен или иные идентификаторы платёжного средства Пользователя и осуществляет последующие списания в автоматическом режиме без повторного ввода реквизитов карты.
3.2. Списания производятся в размере и с периодичностью, указанной на Сайте и/или в интерфейсе оплаты для соответствующего Тарифа (ежемесячно, ежегодно или с иным интервалом).
3.3. Дата списания обычно совпадает с датой первой оплаты или окончанием пробного периода, если такой предусмотрен. Конкретная дата может незначительно отличаться с учётом требований платёжной системы и времени обработки операций.
3.4. При невозможности списания (недостаточно средств, отказ банка, превышение лимитов и т.п.) платёжный провайдер и/или Продавец вправе предпринять повторные попытки списания в разумные сроки, если это допускается правилами платёжной системы.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные платёжные данные и своевременно обновлять их в случае изменения;
- обеспечивать наличие достаточного количества средств на счёте для очередного списания;
- самостоятельно отслеживать информацию о дате и сумме предстоящего списания, в том числе по выпискам банка и уведомлениям платёжных сервисов;
- незамедлительно уведомлять Продавца и/или банк при выявлении несанкционированных или ошибочных списаний.
4.2. Пользователь вправе:
- получать информацию о действующем Тарифе, стоимости и периодичности списаний;
- в любой момент отменить автопродление в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения;
- обращаться с требованиями о возврате средств в соответствии с Правилами возврата.
4.3. Продавец обязуется:
- предоставлять Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа после успешного списания средств;
- информировать Пользователя о стоимости и условиях Тарифа до момента оформления заказа;
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- рассматривать обращения и претензии Пользователей по вопросам рекуррентных списаний в разумный срок.
5. Отмена рекуррентных платежей (автопродления)
5.1. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление подписки одним из следующих способов:
- через Личный кабинет Сервиса (при наличии соответствующего функционала);
- направив обращение в поддержку Продавца не менее чем за 1 рабочий день до планируемой даты следующего списания по контактам, указанным на Сайте и на странице «Отменить подписку».
5.2. Отмена автопродления прекращает будущие списания, но не влечёт автоматического возврата денежных средств за уже оплаченный период, за исключением случаев, предусмотренных Правилами возврата и законодательством Российской Федерации.
5.3. После отключения автопродления доступ к Сервису сохраняется до конца уже оплаченного периода в соответствии с условиями выбранного Тарифа.
5.4. Отмена рекуррентных платежей у банка или платёжного провайдера без уведомления Продавца может привести к временному ограничению или приостановке доступа к Сервису до выяснения обстоятельств.
6. Изменение стоимости и условий рекуррентных списаний
6.1. Продавец вправе изменять стоимость Тарифов, порядок и периодичность рекуррентных списаний в будущем. Информация об изменениях размещается на Сайте и (или) направляется Пользователю по электронной почте.
6.2. Новые условия применяются к следующему расчётному периоду после уведомления Пользователя. При несогласии с изменениями Пользователь обязан отменить автопродление до даты следующего списания.
6.3. Отсутствие отмены автопродления и продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу рассматривается как согласие Пользователя с новыми условиями.
7. Ответственность и порядок разрешения споров
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Публичной офертой StyleVPN.
7.2. Пользователь самостоятельно несёт риск последствий отказа банка в авторизации операции (в том числе из‑за недостатка средств, блокировки карты, превышения лимитов и т.п.), включая возможную приостановку доступа к Сервису.
7.3. Продавец не несёт ответственности за ошибки платёжных провайдеров и банков, однако при необходимости содействует Пользователю в выяснении статуса операций и предоставлении подтверждающей информации.
7.4. Споры и разногласия по вопросам рекуррентных списаний разрешаются Сторонами в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет до 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения, если иной срок не предусмотрен законодательством.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение размещено на Сайте по адресу https://stylevpn.ru и может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке.
8.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.
8.3. Продолжение использования Сервиса и сохранение активной подписки после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями.
8.4. По вопросам, связанным с рекуррентными платежами и автопродлением, Пользователь может обратиться:
- по telegram поддержки: t.me/StyleVPN_support;
- по e‑mail для юридически значимых обращений: myxa111myxa@gmail.com.